قوانین و مقررات
قوانین و مقررات دانه ریز
لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
۱. شرایط خرید
- خرید از این سایت برای افراد بالای ۱۸ سال یا با اجازه ولی قانونی مجاز است.
- ثبت اطلاعات صحیح (نام، آدرس، شماره تماس) مسئولیت خریدار است.
- دانه ریز حق دارد در صورت تشخیص سوءاستفاده، سفارش را لغو کند.
۲. قیمتگذاری و پرداخت
- تمام قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما سفارشهای ثبتشده با قیمت زمان ثبت محاسبه میشوند.
- پرداخت از طریق درگاه بانکی امن انجام میشود.
- در صورت بروز خطا در پرداخت، مبلغ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب بازمیگردد.
۳. ارسال و تحویل
- ارسال رایگان برای تمام سفارشها در سطح شهر مشهد.
- سفارشها پس از تأیید پرداخت، در بازه زمانی ۱ تا ۳ روز کاری ارسال میشوند.
- هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد محاسبه و در مرحله نهایی سفارش نمایش داده میشود.
- دانه ریز مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت پست یا پیک را نمیپذیرد.
- پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک یا ایمیل ارسال میشود.
۴. مرجوعی و بازگشت کالا
- در صورت دریافت کالای آسیبدیده یا اشتباه، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
- کالای بازگشتی باید در بستهبندی اصلی و دستنخورده باشد.
- مواد غذایی در صورت باز شدن بستهبندی، قابل مرجوع نیستند.
- هزینه ارسال مرجوعی در صورت اشتباه از سمت فروشگاه، بر عهده ماست
۵. ضمانت کیفیت
- تمام محصولات دانه ریز دارای مجوز بهداشت و استانداردهای لازم هستند.
- تاریخ انقضا و شرایط نگهداری روی بستهبندی درج شده است.
- در صورت مشاهده هرگونه مغایرت کیفی، بلافاصله با ما در تماس باشید
۶. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی شما صرفاً برای پردازش سفارش استفاده میشود.
- اطلاعات شما به هیچ شخص ثالثی فروخته یا واگذار نمیشود.
- اطلاعات پرداخت شما از طریق درگاه امن بانکی پردازش میشود و نزد ما ذخیره نمیشود.
۷. مالکیت معنوی
- تمام محتوا، تصاویر و متون این سایت متعلق به دانه ریز است.
- هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۸. تغییر در قوانین
دانه ریز حق دارد این قوانین را در هر زمان بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات، به منزله پذیرش آنهاست.
۹. جوایز و هدایای خرید
برای هر سفارش با مبلغ ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان و بالاتر، یک پک هدیه ویژه به سفارش شما اضافه میشود.
هدیه بهصورت خودکار محاسبه شده و همراه سفارش ارسال میگردد.
این پیشنهاد قابل تبدیل به وجه نقد یا تخفیف نیست.
ارتباط با ما برای هرگونه سوال یا شکایت:
ایمیل: hossein.pejman.a@gmail.com
تلفن:09154445450-09920608424
ساعات پاسخگویی:
شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۸
اولین نفر نظر خود را درباره این محصول بنویسید.